和福布斯一起为明天做准备

欢迎来到福布斯旅游指南在线酒店bat365平台用户官网项目! 这个免费的资源, 由Lobster Ink/EcoLab提供动力, 所有迈阿密市的员工都可以使用, 并提供动态, 网上学习课程,以提高您的接待技能和提升客人体验.

这个令人惊叹的节目是由bat365平台用户官网自豪地为您提供的, 与大迈阿密和海滩酒店协会合作.


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福布斯旅游指南在线酒店bat365平台用户官网- 定制学习路径和基本公共卫生bat365平台用户官网计划

这些在线bat365平台用户官网课程教导员工和管理人员如何阐明优质服务的普遍基础,以提升客人体验,并基于注重细节的理念提供课程,以创造最高水平的客人互动. 除了基本的训练课程, 学习路径 也可以为组织内的员工和经理的特定任务定制. 完成每条学习路径后,将获发证书. 它们包括:

  • 356平台酒店标准介绍
  • 客人之旅-前台bat365平台用户官网
  • 神奇发生的地方-后院训练
  • 看和被看的地方-游泳池 & 海滩上的bat365平台用户官网
  • 向356平台欢呼! ——酒吧 & 休息室的bat365平台用户官网
  • 订单了! ——餐饮bat365平台用户官网

基本公共卫生bat365平台用户官网计划 提供的服务包括加强卫生规程和新的服务礼仪的互动bat365平台用户官网. 课程包括:

  • COVID-降低感染风险
  • 减少对COVID-19的暴露
  • 有效使用面罩和手套
  • 加强清洁和消毒
  • 让顾客放心(食品零售)

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领导力101在线在线研讨会 

这个免费的虚拟酒店bat365平台用户官网课程是为经理和领导设计的. 会议主题为“真正的兴趣和预期的姿态”. 训练持续时间为90分钟,然后是30分钟的Q&一个会话. 

2022年2月28日: 点击这里注册今天!

未来的会议:2022年4月25日和2022年6月13日


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第一线101在线研讨会 

这个免费的虚拟酒店bat365平台用户官网课程审查了特殊服务的基本标准, 建立信任,让客人放松, 适用于所有场馆和区域, 包括前线员工及经理. 会议主题将是理解和推动周到的手势和服务. 这个bat365平台用户官网持续时间是60分钟,然后是一个问题&一个会话.

2022年2月28日: 点击这里注册今天!

未来的会议:2022年4月25日和2022年6月13日